01
Was kostet ein Notdienst-Einsatz?
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Anfahrtspauschale und Stundensatz werden vor Abfahrt telefonisch genannt — keine versteckten Zuschläge für Nacht oder Wochenende, die nicht vorher besprochen wurden. Je nach Fall arbeiten wir zum Festpreis oder auf Stundenbasis; die Rechnung ist in jedem Fall transparent.
02
Wie schnell sind Sie bei einem Rohrbruch?
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In Aachen und direkt angrenzenden Stadtteilen (Burtscheid, Laurensberg, Kornelimünster, Brand) in der Regel zwischen 30 und 90 Minuten. Nachts und am Wochenende hängt es davon ab, wer gerade Rufbereitschaft hat — telefonische Erstauskunft geben wir immer sofort.
03
Machen Sie auch barrierefreie Bäder?
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Ja, und überdurchschnittlich oft. Bodengleiche Duschen, niedrig einstiegsfähige Wannen, verstärkte Wand-Montagen für Haltegriffe, rollstuhlgerechte Waschtische. Wenn ein Pflegegrad vorliegt, helfen wir beim Antrag bei der Pflegekasse (bis zu 4.180 € Zuschuss).
04
Lohnt sich eine Wärmepumpe in meinem Altbau?
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Nicht immer, aber öfter als die Leute denken. Entscheidend sind Vorlauftemperatur, Dämmstandard und Heizflächen. Ronny ist zertifizierter Gebäudeenergieberater (DENA) — wir rechnen vor einer Empfehlung immer durch, ob eine Luft-Wasser-, Sole- oder Hybrid-Variante sinnvoll ist.
05
Arbeiten Sie auch für gewerbliche Kunden?
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Ja — Praxen, Kanzleien, kleinere Gastronomie, Hausverwaltungen. Wartungsverträge sind bei gewerblichen Kunden Standard, weil sie Ausfallzeiten minimieren und die Betriebshaftung sauber halten.
06
Bilden Sie aus?
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Ja. Wir sind Lehrbetrieb der Handwerkskammer Aachen und bilden jedes Jahr Anlagenmechaniker SHK aus. Interesse an einer Ausbildung oder einem Praktikum? Einfach kurz schreiben, wir melden uns zurück.